Na uw schriftelijke klachtmelding dienen wij de klacht te onderzoeken en u binnen 4 weken meedelen of wij herstelwerkzaamheden gaan uitvoeren en zo ja, op welke wijze en wanneer.
Let op: Indien achteraf blijkt dat de klacht niet onder de garantie valt, zijn wij gerechtigd om een bedrag aan inspectiekosten van € 100,- inclusief BTW in rekening te brengen